金蛇辞岁，骏马迎春。2026年春节假期，万家团圆之时，一批寒假返乡大学生志愿者与社会志愿者主动放弃休息，坚守在科技馆的文化服务、活动保障、观众引导等岗位，用热情与责任守护节日秩序、传递科学温度，成为新春里最动人的风景线。

志愿者助力科普活动开展

本次春节志愿服务主要承担场馆服务引导与科普主题活动开展，襄阳市科技馆志愿者队伍以大学生为主体、社会志愿者协同补充，覆盖服务中心、展厅讲解引导、新春科普互动ＮＰＣ、客流秩序维护等全场景。在人流密集的服务中心，志愿者们以标准化礼仪、一站式响应，为观众提供咨询解答、礼品发放、行李寄存、便民物资、失物招领、特殊群体帮扶等贴心服务。面对老人、儿童与外地游客，他们耐心指引、细致讲解，用微笑与专业化解疑问、提升体验，让每一位观众都能感受到科技馆的便捷与温暖。

志愿者为观众答疑

展厅内，志愿者化身“科学向导”，熟练掌握展陈布局与重点展品背后的科学原理，主动为观众指引路线、维持观展秩序、开展公益讲解。他们用通俗生动的语言解读科技成果与互动展项，让观众在参观中增长知识、感受科技魅力。面对高峰客流，志愿者灵活疏导、有序分流，保障参观安全顺畅，以尽责守护科技馆平稳运行。

　志愿者为观众讲解展品

科普活动组织开展中，大学生志愿者主动扮演ＮＰＣ，融入科技主题场景，与观众趣味互动、派发新春祝福、带动现场氛围。他们以青春活力烘托年味，让科普活动更具参与感与仪式感，为市民与游客带来别样新春科技体验。

　　　志愿者扮演ＮＰＣ与观众互动

社会志愿者同步发力，与大学生志愿者分工协作、补位配合，在关键点位值守、重点区域服务，形成“青春接力、全民志愿”的良好氛围。大家以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为指引，在岗一分钟、负责六十秒，用坚守诠释担当，用服务温暖人心。

志愿者辅助游客开展手工制作

一抹志愿红，温暖一座城。这个春节，科技馆志愿者们以青春赴使命、以热忱暖新春，在平凡岗位上书写不凡故事，既丰富了假期实践、展现了新时代青年风采，也为新春科普服务提质增效、为文明过节注入正能量。他们的坚守与付出，让年味更浓、科学更近，成为新春佳节里一道闪亮的文明风景。